Предприятие, подозреваемое в мошенничестве, было обыскано 160 агентами королевской жандармерии Канады. Более 130 человек были задержаны во время операции. Облавы и задержания происходили в 5 разных точках монреальского региона, включая частные дома служащих и главный офис компании, который находится в центре города на улице Belmont. Все это время улица Belmont на отрезке между Beaver Hall и University была полностью перекрыта полицейским оцеплением.

Системой мошеннических продаж по телефону были обмануты приблизительно 1500 фирм Канады и США.  Представители компании звонили в малые и средние фирмы и, представляясь федеральными агентами, рассказывали о новом законе, который обязывает все предприятия приобрести аптечку первой помощи. После чего продавали аптечку в 5-6 раз дороже её реальной стоимости.

Прежде чем принять решение о задержании и облавах, полиция расследовала это дело два года.